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【#Xperia】Xperiaをアップデート後、新品に交換した話。

5/28に誤配信されたXperiaのアップデートですが
適用した直後から電話を使うと3Gが切れるようになり
いろいろ悩んだ結果、ドコモショップに行ってみることに。
結局のところ、結論から言えば新品のぺりあが貰えた。



まず最初、電話使えなくなったよーって言う。
緑SIMでも白SIMでも使えなかったので、どうも本体の故障らしい。
ここで一つ。

「預かり修理に900円必要で2、3週間かかります」

え。

え!?
有料&預かり修理?


ここでXperiaのアップデートを使ったら持ってこいって言ったのはDocomoじゃないですかー
という旨を伝える。

店員さん、把握してなかった

…どういうことだよこら。




私のぺりあですが、買って2日ぐらいで落として(アスファルトへダイブ)
若干欠けてるところがあったんですよね。

そんでもって、今回の誤配信の場合は新品交換で対応のはずだったのですが。
傷があるので、新品交換出来ないとのこと。

その後、偉い人?と少し店員さんが話して
傷も少しだったので特別に新品交換対応にしてもらった。

ふう。




窓口なんだから把握しとけよ店員。
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